Widerrufsrecht

100% fornøydgaranti

Dersom du ikke er fornøyd med varene, eller pakken kommer frem senere enn lovet, refunderer vi det du ikke var fornøyd med. Du behøver ikke returnere varen. Garantien innebærer:

  • Forsinket frakt: Vi refunderer frakten. Dersom frakten var gratis refunderer vi den ordinære fraktkostnaden.
  • Feil med varer: Vi refunderer varer det er feil på.

Dersom det er noe feil med varene eller innpakningen, send oss bilder slik at vi kan følge opp med våre leverandører. Garantien gjelder i 14 dager etter mottak av varen.

Generell angrerett

Dersom produktet ikke møter dine forventninger, eller du angrer på et kjøp, ta kontakt med Kosibox så snart som mulig slik at vi kan finne en god løsning. Vi strekker oss langt for å gjøre våre kunder fornøyde.

Du kan angre kjøpet innen 14 dager etter mottak av varen. Varen må da sendes tilbake til Kosibox, Krabberudlia 31, 1337 Sandvika.  Vi refunderer da kjøpet fratrukket fraktkostnad. Produkter hvor emballasjen er åpnet kan ikke refundres.

Ved kansellering av ordre er dette kun mulig inntil vi starter å pakke ordren.